Les places des marchés ou les marketplaces sont bien plus chères … Cette affirmation peut en choquer plus d’un, mais dans les faits, nombre d’articles peuvent être dégotés sur le web à des prix bien inférieurs à ceux proposés par ces nouveaux canaux de distribution. Et oui, comme l’écrit Flore Fauconnier pour le JDN (journal du Net), « L’Américain n’est pas du tout le moins cher, mais fait tout pour en avoir l’air » en évoquant un poids lourd du net bien connu.
Exact, et c’est encore plus vrai sur la marketplace du N° 1 du e-commerce quand on évoque la chemise hawaïenne ou la chemise à fleurs. Et oui, partant du principe que ce poids lourd du net, ponctionne sur chaque vente une commission de plus de 15% sur la vente livraison comprise, nous pouvons comprendre qu’il est facile, voire nécessaire pour le vendeur tiers de relever ses prix pour s’y retrouver. Au final, c’est le client qui trinque et le N° 1 de la vente en ligne qui encaisse. A savoir, domicilié au Luxembourg, c’est pas terrible pour notre protection sociale ou nos retraites.
Et plus les tailles augmentent et plus ce site est cher, ça en est même choquant. Pensez donc, ce même modèle en 5 XL est en vente sur leur site à 24.99 € alors que cette même taille est en vente sur CouleurTropiques au prix de 19.99€ soit un différentiel livraison comprise de 7.99€ pour un article à la base que nous vendons 19.99€. Alors est il encore le moins cher ???
La chemise hawaienne. C’est toujours un plaisir de découvrir les nouveaux modèles lors du déballage des cartons « Fedex » et j’ai toujours une pensée, à la vue des logos apposés au film « Seul au Monde* » avec Tom HanKs. Heureusement, pour l’équipage « Fedex » et pour nos chemises hawaiennes le voyage s’est bien passé. Tout est bien arrivé à bon port.
Les chemises hawaïennes reçues doivent être sur le site le plus tôt possible. Tout le staff s’affaire, dans la bonne humeur, le nez dans les cartons. Pas une minute à perdre. Les uns déballent, les autres enregistrent, plient, rangent. Le webmaster, isolé dans son bureau, met en ligne les articles au fur et à mesure que les stocks s’incrémentent. La machine est si bien rodée, que tout semble facile. C’est vrai, les chemises à fleurs réceptionnées à 14 Heures sont sur le site à 19 heures. Génial. Les clients vont être heureux et notre Directeur encore plus.
La priorité est donnée à la mise sur Couleurtropiques.com et les réseaux sociaux. Pour le rangement définitif sur les rayons, il y a moins d’urgence. C’est juste que les personnes qui confectionnent les commandes doivent jongler entre les rayons et les tas de chemises hawaiennes en attente de rangement. Cela ne doit pas trop durer, surtout en pleine saison.
C’est vrai, les internautes ne connaissent que la partie visible de l’entreprise au travers du site. Tout ce qui est derrière est un peu plus mystérieux, et il est bien souvent difficile d’appréhender le fonctionnement d’un e-commerce. En fait, c’est bien plus compliqué que ce que l’on pourrait penser, mais c’est une activité variée, intéressante et prenante. Des commandes, à leurs réceptions, de la mise en place sur le site à la vente aux internautes, des évolutions web aux prises de vues, de la gestion commerciale à la comptabilité, du web-marketing aux réseaux sociaux … en passant par les relations clients, les expéditions, la gestion des échanges …
La vie d’un e-commerce ne s’improvise pas, et tout est mener dans un seul objectif, vous faciliter la vie et vous apporter le meilleur.
Bon surf à vous.
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* Source wikipedia.org : Travaillant pour FedEx, Chuck Noland est appelé en urgence sur un vol, le soir de Noël, alors qu’il dînait avec sa fiancée et sa famille. Victime d’une grave avarie, l’avion cargo s’écrase et il est le seul à en réchapper. Il se retrouve sur une des nombreuses îles Fidji, déserte, entourée de barrières de corail infranchissables, dans l’océan Pacifique. Il y fait rapidement la connaissance de son seul compagnon d’infortune (un ballon de volley-ball), le dénommé Wilson …
Chez CouleurTropiques, tout le staff est devenu accro aux petits cubes de savon Galeo. Tous, les ont essayés, tous, les ont adoptés, même si chacun y va de sa préférence, en alignant des arguments pas toujours convainquant. Mais bon, là où tout le monde est tombé d’accord, c’est sur la qualité du produit.
C’est vrai, que de mon coté, pour le plus grand plaisir de ma douce, j’ai transformé une étagère de la salle de bain en une véritable œuvre artistique colorée aux perspectives discutables, mais aux fragrances bien présentes. C’est vous dire, chaque membre de la famille a ses préférences, mais tous ne s’interdisent pas de piocher chez le voisin. Entre les parfums exotiques de mangue ou de papaye et les senteurs vertes de jasmin ou de gardénia, s’intercalent des senteurs plus complexes et originales qui transforment la douche quotidienne en un moment délicieux de découverte. Même les enfants, qui ne sont pas des fanas de la salle de bain, testent avec entrain chaque nouveau savon et n’oublient pas de partager leurs impressions. Le savon qui remporte tous les suffrages et bien, ce n’est pas celui que nous attendions, mais c’est le savon Galeo enrichi au lait d’ânesse. Un must, vraiment celui qu’il faut avoir en permanence sous la main. Votre peau vous remerciera..
En plus, ces petits cubes de bonheur recèlent toutes les qualités qui font un bon savon. Des ingrédients bien de chez nous, une fabrication respectueuse des réglementations en vigueur et un format super adapté pour un usage quotidien.
Au final, un savon tout doux, sans mousse excessive qui vous emmène bien au delà de la pièce d’eau, vers des ailleurs aux multiples et délicates senteurs. Un petit goût de paradis.